শুধুমাত্র ২১+ বয়সীদের জন্য

দায়িত্বশীল খেলা

jilii বিশ্বাস করে যে খেলা হওয়া উচিত আনন্দের উৎস — বোঝা নয়। আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা নিরাপদ ও নিয়ন্ত্রিত রাখতে আমরা সর্বদা পাশে আছি।

দায়িত্বশীল গেমিং কেন গুরুত্বপূর্ণ?

অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো গেম বিনোদনের একটি মাধ্যম। কিন্তু অতিরিক্ত খেলা ব্যক্তিগত ও পারিবারিক জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলতে পারে। jilii সেই কারণেই বিভিন্ন সুরক্ষা টুল এবং সহায়তা ব্যবস্থা প্রদান করে, যাতে প্রতিটি খেলোয়াড় সচেতনভাবে এবং আনন্দের সাথে খেলতে পারেন।

মনে রাখুন: খেলার উদ্দেশ্য হলো বিনোদন, আয় নয়। যদি আপনি মনে করেন খেলা নিয়ন্ত্রণ করতে কষ্ট হচ্ছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন বা নিচের সেলফ-এক্সক্লুশন টুল ব্যবহার করুন।

দায়িত্বশীল খেলার মূল নীতি

  • শুধুমাত্র বিনোদনের জন্য খেলুন, ঋণ পরিশোধের জন্য নয়
  • আপনার বাজেট আগে নির্ধারণ করুন এবং সেটি মেনে চলুন
  • হারানো অর্থ ফিরে পেতে আবার বাজি রাখবেন না
  • নিয়মিত বিরতি নিন এবং স্ক্রিন থেকে দূরে থাকুন
  • মদ বা অন্য পদার্থের প্রভাবে খেলা থেকে বিরত থাকুন
  • পরিবার ও বন্ধুদের সাথে সময় কাটানোকে অগ্রাধিকার দিন
  • শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীরা খেলতে পারবেন
  • সমস্যা অনুভব করলে সাথে সাথে সাহায্য নিন

jilii-র সুরক্ষা টুলস

আপনার খেলার অভিজ্ঞতা নিরাপদ রাখতে আমরা বেশ কিছু কার্যকর টুল ও ব্যবস্থা প্রদান করি। এগুলো ব্যবহার করা সম্পূর্ণ সহজ এবং যেকোনো সময় কার্যকর করা যায়।

ডিপোজিট লিমিট

প্রতিদিন, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করুন। একবার লিমিট সেট করলে তা সাথে সাথে কার্যকর হয়। এটি আপনাকে নির্ধারিত বাজেটের মধ্যে থাকতে সাহায্য করে।

নিয়ন্ত্রণ বাজেট

টাইম-আউট সুবিধা

২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত একটি বিরতি নিতে পারবেন। এই সময়ে আপনি প্ল্যাটফর্মে লগইন বা খেলতে পারবেন না। বিরতির পর নিজে থেকে ফিরে আসতে পারবেন।

বিরতি সাময়িক বন্ধ

সেলফ-এক্সক্লুশন

দীর্ঘমেয়াদী সমস্যা অনুভব করলে নিজেকে সম্পূর্ণভাবে বাদ দেওয়ার সুবিধা নিন। সেলফ-এক্সক্লুশন সক্রিয় হলে নির্ধারিত সময়ের আগে অ্যাকাউন্ট পুনরায় চালু করা সম্ভব হবে না।

দীর্ঘমেয়াদী সুরক্ষা

রিয়েলিটি চেক

নিয়মিত বিরতিতে স্মরণ করিয়ে দেওয়ার ব্যবস্থা সেট করুন। নির্ধারিত সময় পরপর একটি নোটিফিকেশন আসবে, যা আপনাকে কতক্ষণ খেলছেন তা মনে করিয়ে দেবে।

অনুস্মারক সচেতনতা

অ্যাকাউন্ট ইতিহাস

আপনার গেমিং ইতিহাস, লেনদেন এবং সেশনের সময়কাল যেকোনো সময় দেখতে পারবেন। এটি নিজের ব্যয় ও অভ্যাস সম্পর্কে সচেতন থাকতে সাহায্য করে।

স্বচ্ছতা ট্র্যাকিং

২৪/৭ সহায়তা

গেমিং নিয়ে যেকোনো সমস্যায় আমাদের সহায়তা দল সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা আপনার পাশে আছে। বাংলা ও ইংরেজিতে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন।

লাইভ চ্যাট ইমেইল

সমস্যাজনক খেলার লক্ষণ চিনুন

নিচের যেকোনো বিষয় যদি আপনার নিজের বা কাছের কারো ক্ষেত্রে প্রযোজ্য মনে হয়, তাহলে এটি পেশাদার সাহায্য নেওয়ার সময় হতে পারে। jilii আপনাকে সহায়তা করতে প্রস্তুত।

  • হারানো টাকা ফেরত পেতে আরও বেশি বাজি রাখা
  • খেলা বন্ধ করতে না পারার অনুভূতি
  • খেলার কারণে পরিবার বা কাজের উপর প্রভাব পড়া
  • গেমিং নিয়ে মিথ্যা বলা বা গোপন রাখা
  • দৈনন্দিন কাজে মনোযোগ না থাকা, শুধু খেলার কথা মাথায় আসা
  • ঋণ নিয়ে বা সঞ্চয় ভেঙে বাজি রাখা
  • খেলা না করতে পারলে উদ্বিগ্ন বা বিরক্ত বোধ করা

নিজেকে যাচাই করুন

নিচের প্রশ্নগুলো নিজেকে করুন। যদি দুটি বা তার বেশি প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে কথা বলুন।

  • আমি কি নির্ধারিত বাজেটের বেশি খরচ করেছি?
  • আমি কি খেলার জন্য কাজ বা পরিবারকে উপেক্ষা করেছি?
  • আমি কি হারানো টাকা পুষিয়ে নিতে খেলা চালিয়ে গেছি?
  • আমি কি খেলা নিয়ে কাউকে মিথ্যা বলেছি?
  • খেলা কি আমার মানসিক শান্তি নষ্ট করছে?
সন্দেহ হলে আমাদের লাইভ চ্যাটে বার্তা দিন — আমরা গোপনীয়তার সাথে সাহায্য করব।

সেলফ-এক্সক্লুশন কীভাবে করবেন

jilii-তে সেলফ-এক্সক্লুশন প্রক্রিয়া সহজ এবং দ্রুত। মাত্র কয়েকটি ধাপ অনুসরণ করলেই আপনি অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা দীর্ঘমেয়াদীভাবে স্থগিত করতে পারবেন।

১

অ্যাকাউন্টে লগইন করুন

jilii-তে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করুন। যদি লগইন করতে না পারেন, তাহলে সরাসরি আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

২

দায়িত্বশীল গেমিং সেটিংসে যান

আপনার প্রোফাইল বা সেটিংস মেনু থেকে "দায়িত্বশীল খেলা" বা "Responsible Gaming" অপশনটি খুঁজুন।

৩

সময়কাল নির্বাচন করুন

সাময়িক টাইম-আউট (১-৩০ দিন) বা দীর্ঘমেয়াদী সেলফ-এক্সক্লুশনের মধ্যে পছন্দ করুন। আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী সঠিক বিকল্পটি বেছে নিন।

৪

নিশ্চিত করুন

আপনার পছন্দ নিশ্চিত করুন। সক্রিয় হওয়ার পর সেই সময়কালের মধ্যে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা সম্ভব হবে না এবং কোনো মার্কেটিং বার্তা পাঠানো হবে না।

৫

সহায়তা নিন

যদি অতিরিক্ত সাহায্যের প্রয়োজন হয়, আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় আপনাকে গাইড করবে। ইমেইল: [email protected]

২১+ বয়সের নিয়ম

jilii-তে শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীরা অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং গেম খেলতে পারবেন।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

পরিবারে শিশু বা কিশোর থাকলে তাদের এই প্ল্যাটফর্ম থেকে দূরে রাখতে নিচের পদক্ষেপগুলো নিন:

  • ডিভাইসে পিন, পাসওয়ার্ড বা বায়োমেট্রিক লক ব্যবহার করুন
  • আপনার লগইন তথ্য কখনো অন্যকে জানাবেন না
  • ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ইনস্টল করুন
  • অ্যাকাউন্ট থেকে সবসময় লগআউট করে রাখুন
  • আর্থিক তথ্য ও পেমেন্ট কার্ড সুরক্ষিত রাখুন
  • সন্দেহ হলে সাথে সাথে আমাদের জানান
অপ্রাপ্তবয়স্ক কেউ অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছে এমন সন্দেহ হলে আমরা সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করব।

সাহায্যের প্রয়োজন? আমরা পাশে আছি

গেমিং নিয়ে যেকোনো সমস্যায় — ছোট বা বড় — jilii-র সাপোর্ট টিম সর্বদা প্রস্তুত। একা ভাববেন না, আমাদের জানান।

যোগাযোগের উপায়

লাইভ চ্যাট

সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা সরাসরি চ্যাটে বাংলায় কথা বলুন

ইমেইল সহায়তা

[email protected] — বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায়

ভাষা

বাংলা ও ইংরেজি — আপনার সুবিধামতো ভাষায় কথা বলুন

আমাদের সহায়তা দল দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে প্রশিক্ষিত। আপনার কথা আমরা গোপনীয়তার সাথে শুনব।

সচরাচর জিজ্ঞাসা

দায়িত্বশীল খেলা নিয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর এখানে দেওয়া আছে।

ডিপোজিট লিমিট কমানো তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। তবে লিমিট বাড়ানোর ক্ষেত্রে একটি নির্ধারিত অপেক্ষা সময় থাকে, যা আপনাকে সিদ্ধান্ত পুনর্বিবেচনার সুযোগ দেয়। এটি ইচ্ছাকৃতভাবে এভাবে ডিজাইন করা হয়েছে, যাতে আবেগের বশে বেশি খরচ না হয়।

সেলফ-এক্সক্লুশনের সময় অ্যাকাউন্টে থাকা ব্যালেন্স উত্তোলনের প্রক্রিয়া সম্পর্কে আমাদের সহায়তা দল আপনাকে বিস্তারিত জানাবে। সাপোর্টে যোগাযোগ করুন: [email protected]

অ্যাকাউন্টধারী ব্যক্তিকেই নিজের সেলফ-এক্সক্লুশনের অনুরোধ করতে হবে। তবে পরিবারের কারো বিষয়ে আপনার উদ্বেগ থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে কথা বলুন — আমরা সঠিক পথ দেখাতে পারব।

টাইম-আউট একটি সাময়িক বিরতি — সাধারণত ১ থেকে ৩০ দিনের জন্য। এই সময় শেষ হলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আবার খেলতে পারবেন। সেলফ-এক্সক্লুশন দীর্ঘমেয়াদী ব্যবস্থা — নির্ধারিত সময় না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ স্থগিত থাকে এবং সহজে পুনরায় চালু করা যায় না।

হ্যাঁ। যদি আপনি চান যে আপনাকে আর কোনো প্রমোশনাল অফার বা বোনাস বার্তা না পাঠানো হোক, তাহলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে মার্কেটিং অপ্ট-আউট করুন অথবা সরাসরি আমাদের সাপোর্টকে জানান। সেলফ-এক্সক্লুশন সক্রিয় হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সব প্রমোশনাল বার্তা বন্ধ হয়ে যায়।

সম্পূর্ণভাবে গোপনীয়। আপনার ডিপোজিট লিমিট, টাইম-আউট বা সেলফ-এক্সক্লুশনের অনুরোধ এবং সাপোর্টের সাথে কথোপকথন সম্পূর্ণ গোপন রাখা হয়। আমাদের SSL এনক্রিপশন এবং ডেটা সুরক্ষা নীতি এটি নিশ্চিত করে।

নিরাপদে উপভোগ করুন — সীমার মধ্যে থাকুন

jilii-তে আনন্দ নিন দায়িত্বের সাথে। গেমস খেলুন, ক্রিকেট বেট করুন বা ক্যাসিনো অন্বেষণ করুন — সবসময় নিজের নির্ধারিত সীমার মধ্যে থেকে।

সম্পর্কিত পেজ